Smazání účtu

Jak požádat o smazání účtu

Pokud chcete smazat svůj účet ve Victory Gym a všechna přidružená data, napište náme-mail nainfo@victorygym.clubs předmětem „Žádost o smazání účtu".

Žádost odešlete z e-mailové adresy spojené s vaším účtem, abychom mohli ověřit, že účet patří vám. Pokud jste se přihlašovali účtem Facebook, uveďte to v žádosti.

Jaká data budou smazána

Po zpracování žádosti budou nenávratně smazány:

• Váš uživatelský profil a identifikační údaje
• Přihlašovací údaje včetně propojení s účty třetích stran (Facebook)
• Historie rezervací lekcí a docházky
• Údaje o relacích (sessions)

Jaká data mohou být dočasně uchována

V souladu s právními předpisy mohou být některé údaje uchovány po omezenou dobu:

• Účetní a daňové doklady — po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy (až 10 let)
• Záznamy pro řešení sporů — po dobu promlčecí lhůty (obvykle 3 roky)

Tyto údaje jsou uchovávány výhradně pro plnění právních povinností a nejsou dále zpracovávány.

Lhůta pro zpracování

Vaši žádost zpracujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnůod jejího obdržení. O dokončení smazání vás budeme informovat e-mailem.

Kontakt

V případě dotazů ohledně smazání účtu nás kontaktujte nainfo@victorygym.club. Více o zpracování osobních údajů najdete na stránceOchrana soukromí.